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聚投诉网友投诉夏普:夏普电视内屏破碎外屏完好(什么样的技巧可

发布时间:2019-11-28 20:32 来源:未知 编辑:admin

  2019年05月06日 13:49,许先生发起对夏普的投诉。截止发稿前,夏普有效投诉247次。

  许先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2017年10月1日,在天猫夏普官方旗舰店购买夏普60寸电视一台,型号为LCD-60MY5100A.2019年5月3日出现电视屏幕出现亮线日夏普售后上门判定为屏幕破损不予维修。

  情况为:夏普售后上门后,未对电视进行拆解分析,主观判定为外力屏幕破损,用户自己承担费用。而电视从购买后,由官方客服安装悬挂在墙壁,未曾受过人为的外力破坏撞击。在正常使用过程中出现屏幕破损,从触摸看电视外屏光滑完好,内部屏幕部分出现裂纹。如果是人为破坏,是不会出现此现象的,实际使用中也未出现人为破坏。

  投诉详情:夏普电视内屏破碎,外屏完好(什么样的技巧可以达到呢);商家鉴定为用户外力所致(确认无用户外力),不予保修。

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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